ENERGIEFM | FAQ

Informationen zur Nutzung von ENERGIEFM

Was brauche ich um das Online-Radio zu empfangen?

Vorerst sind keine weiteren Programme oder Installationen erforderlich. Wir streamen über die Plattform YouTube.

Ich sehe zwar ein Bild von der Sendung allerdings höre ich keinen Ton?

- Überprüfe zunächst ob die Sendung überhaupt Ton enthält, dies siehst du am Audiobalken, falls dieser nicht ausschlägt sind unsere Mikros gerade auf stumm geschalten. Da hilft nur warten...
- Sind die Lautsprecher eingeschalten?
- Überprüfe ob beim Windows-Media-Mixer (kleiner Lautsprecher neben der Uhr rechts unten) das Audio deaktiviert ist oder ein Regler ganz nach unten geschoben ist.
- Falls du Lautsprecherboxen haben solltest schaue ob du diese am Lautstärkeregler angeschaltet hast und ob das Kabel der Lautsprecher in die Soundkarte eingesteckt ist.

Ich habe immer wieder Tonunterbrechungen, was kann ich dagegen tun?

Siehe nach ob du eventuell parallel zur Sendung Downloads, Messanger Programme, externe Chats oder ähnliches laufen hast. Schalte diese Programme ggf. ab.